Conditions d'utilisation
Article 1 – Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent les ventes de trancheuses à charcuterie professionnelles Tranché'o
conclues entre Tranché'o et tout client professionnel. Le site est exclusivement réservé aux professionnels :
toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.
Article 2 – Produits
Les caractéristiques des produits sont présentées sur chaque fiche. Les photographies sont non
contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros hors taxes (HT). La TVA au taux en vigueur (20 %) et les frais de livraison
s'ajoutent au prix. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix applicable est celui en vigueur au
jour de la commande.
Article 4 – Commande et devis
Le client passe commande depuis son compte professionnel ou demande un devis via le formulaire de
contact. Un devis est valable [30] jours. La commande est confirmée par e-mail.
Article 5 – Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire, virement ou chèque. [Délai de paiement : À COMPLÉTER, par
exemple à la commande.] En cas de retard de paiement, des pénalités sont exigibles de plein droit, calculées
sur la base de trois fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de
recouvrement.
Article 6 – Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client, dans un délai indicatif de [3 à 5] jours ouvrés. Le
client vérifie l'état du colis à la réception et formule des réserves précises sur le bon de livraison, confirmées
au transporteur sous 3 jours ouvrés.
Article 7 – Réclamations et retours
Toute réclamation doit être adressée à Tranché'o sous [X] jours après la livraison. Le droit de rétractation
prévu pour les consommateurs ne s'applique pas aux ventes entre professionnels. Les retours sont soumis à
accord préalable.
Article 8 – Garantie
Les produits bénéficient de la garantie [À COMPLÉTER : durée] et de la garantie légale contre les vices
cachés. La garantie ne couvre pas l'usure normale ni un usage non conforme.
Article 9 – Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de Tranché'o jusqu'au paiement intégral du prix.
Article 10 – Données personnelles
Les données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal de commerce de [ville]
est seul compétent.